ユーザーサポート(ヘルプデスク)

ユーザーサポート(ヘルプデスク)

 

当社はバイリンガルのIT人材が必要なクライアント向けに、ユーザーサポートを提供しております。
クライアントのご要望に合わせた形で最適なヘルプデスク・デスクトップサポートサービスを提供することが可能です。
お客様のビジネスニーズを理解し、即戦力になるエンジニアの提供から、
社内ITオペレーション全般のトータルサポートまで幅広く柔軟に対応致します。
我々の豊富な実績をもとにスキルが高く安定したITサービスを国内主要都市で提供しています。

過去実績1 デスクトップサポート・ユーザーサポート

クライアント:外資系一般消費財メーカー
サービス内容:国内に5拠点あるクライアントの各種サポート
デスクトップサポート、ヘルプデスクサポート、モバイル機器、サーバー&ネットワーク関連、社内プロジェクトなど、端末のサポートから、ネットワークのサポート、ITプロジェクトのサポートなど広範囲のサポートを提供しております。

過去実績2

クライアント:外資系クラウドコンピューティング・サービス提供企業
サービス内容:オンサイトヘルプデスクサポート、リモートITサポート、モバイル機器、PCセットアップ
オンサイトのヘルプデスクに加え、リモートサポートも行っており、様々な形態でのサポートを提供しております。

過去実績3

クライアント:外資系通信機器メーカー
サービス内容:国内に2拠点あるクライアントのサポートを提供しております。
オンサイトヘルプデスクサポート、モバイル機器、PCセットアップ、サーバー&ネットワーク関連など、PCとモバイル端末のサポートを提供しております。